一些 Microsoft 365 用户表示,他们的 Outlook 存在一些连接问题。即使某些 IT 管理员也面临 Outlook 停止响应其操作的问题。在某些情况下,Outlook 无法连接,或者即使已连接,也会随机断开连接。在这篇文章中,我们将讨论Outlook 连接问题并提出解决问题的方法。

如果 Outlook 无法连接到服务器,但 Internet 正常工作,或者 Outlook 始终断开连接,请采取以下步骤修复 Windows 11 上的 Outlook 连接问题:
- 重新启动 Outlook 和路由器
- IT 管理员的解决方法
- 暂时禁用防火墙,然后重新添加您的帐户
- 更新展望
- 禁用端点检测和响应 (EDR) 安全软件
- 修复 Outlook 帐户
- 使用 Outlook 网页版 (OWA)
让我们详细谈谈它们。
1]重新启动Outlook和路由器
首先,我们应该重新启动系统上安装的 Outlook 应用程序,如果不起作用,请重新启动系统。您还应该重新启动路由器或调制解调器。
这些事情对您来说可能似乎没什么大不了的,但有时,您所需要的只是清除临时的网络故障。重新启动系统后,再次打开 Outlook,查看问题是否已解决。
2] IT 管理员的解决方法
如果您是 IT 管理员,则需要尝试一些解决方法。以下是您应该做的事情。
- 确保抱怨此问题的用户有权访问 Outlook 或他们遇到问题的其他一些 Windows 365 应用程序。
- 如果他们有权访问,请删除然后添加他们的 Microsoft 365 许可证。
- 前往工作站并。
您可以实施这些解决方法并查看问题是否得到解决。
读:。
3]暂时禁用防火墙并重新添加您的帐户

有时,该问题是由于安全程序干扰 Outlook 引起的。在这种情况下,我们将暂时禁用防火墙,删除并重新添加您的帐户,然后检查 Outlook 是否正常工作。
要做同样的事情,首先,。禁用防火墙后,在浏览器上访问 https://outlook.office.com,然后登录。希望您能够成功登录。登录后,打开设置,帐户然后再次添加。现在打开 Outlook 应用程序,然后尝试登录。这将为您完成这项工作。
4]更新展望

如果您使用的不是最新版本的 Outlook,您很可能会在登录帐户时遇到问题。这就是为什么始终建议您保持最新状态。到,转到文件,然后转到帐户 > 更新选项 > 立即更新。它将查找可用的更新并安装它们。更新您的应用程序后,请检查问题是否已解决。
读:
5]禁用端点检测和响应(EDR)安全软件
尽管完全不推荐此解决方案,因为它使系统容易受到恶意软件和盗窃的影响,但如果您确实需要访问 Outlook,则可以禁用或删除 EDR 安全软件暂时地然后检查 Outlook 是否正常工作。
6]修复Outlook帐户

Outlook 为用户提供修复损坏帐户的选项。我们可以轻松运行这个工具,它会扫描问题并执行正确的解决方案。请按照下面给出的步骤执行相同的操作。
- 打开前景在面临问题的系统上。
- 转到“文件”选项卡 >“帐户设置”选项。
- 从下拉菜单中选择帐户设置。
- 最后,选择有问题的账户并点击维修。
希望这对你有用。
读:
7]使用 Outlook 网页版 (OWA)
Outlook 网页版 (OWA) 是 Outlook 的替代品,可用于查看和发送邮件。如果您是 IT 管理员,请将其部署给受影响的员工。这不是一个解决方案,相反,它是一种解决方法,如果其他方法都失败了,您应该尝试一下。
我们希望您可以使用本文中提到的解决方案解决该问题并启动并运行 Outlook。
读:
如何修复 Windows 11 上的 Outlook?
如果 Outlook 应用程序无法在 Windows 11 上运行,您应该运行 Office 或 Microsoft 365 修复。要执行相同的操作,请打开“设置”并导航至应用程序 > 已安装的应用程序。然后,你需要寻找“Office”或“Microsoft 365”。找到后,单击三个垂直点并选择“修改”。最后,选择快速修复并运行该工具。如果没有影响,请运行在线修复。
为什么我的 Outlook 无法连接到服务器?
Outlook 无法连接到服务器的原因可能有多种,但最常见的原因是 Internet 连接问题。检查您的无线或有线连接并确保其牢固且稳定。您还可以尝试重新启动 Outlook 或您的设备、检查是否有任何更新或联系您的电子邮件服务提供商。
为什么我的 Outlook 电子邮件无法发送?
如果您无法发送或接收电子邮件,请检查您的帐户,重新启动 Outlook 并查看。其他建议是更新您的密码(如果最近更改过)。由于 Microsoft 发现了一些异常的登录活动,您的帐户也可能会被暂时阻止。
为什么我的连接状态是与 Outlook 断开连接?
Outlook 中出现“断开连接”错误的主要原因是互联网连接状况不佳。您应该检查您的互联网连接并确保其稳定。如果您遇到互联网问题,请考虑在计算机上执行速度测试或切换到更可靠的网络连接。这应该可以解决问题并防止其再次发生。
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