如果您看到错误消息发生异常未知软件异常(0xe0000008)在 Windows 11/10 电脑上,请阅读这篇文章以了解如何解决该问题。 这异常未知软件异常通常表示程序代码中存在错误,导致尝试访问或修改不允许或已被其他程序占用的特定位置的内存。 许多用户都遇到过该错误消息,导致 Chrome 或 Teams 等应用程序在没有警告的情况下崩溃。
完整的错误消息如下所示:
Chrome.exe – 应用程序错误
应用程序中发生未知软件异常 (0xe0000008),位置为 0x00007FFAFD009129
错误信息应用程序中发生异常未知软件异常(0xe0000008)可能由于 RAM 或硬盘问题、过时的程序或损坏的系统文件而出现。 确保您已安装最新版本Windows 更新也更新了程序这会导致出现此错误消息。 如果您的系统是最新的,运行 SFC 扫描修复损坏或丢失的系统文件。 还,运行恶意软件扫描消除来自您 PC 的潜在威胁。
如果您的 Windows 11/10 电脑上继续显示错误消息,请使用以下解决方案:
- 运行 Windows 内存诊断工具
- 运行 CHKDSK 扫描
- 增加虚拟内存
- 重新安装有问题的软件
- 在干净启动状态下排除故障
让我们详细看看这些。
1]运行Windows内存诊断工具
保存您的所有工作并关闭 PC 上正在运行的应用程序。 然后在 Windows 搜索栏中输入“control”。 单击控制面板搜索结果中的选项。 去系统和安全 > Windows 工具。 双击Windows 内存诊断(或者,按赢+R, 类型 'mdsched.exe',然后按进入启动该工具)。
这Windows 内存诊断将出现程序窗口。 单击“立即重新启动并检查是否有问题(推荐)' 选项。 您的电脑将重新启动,Windows 内存诊断工具将自动运行以检查系统内存是否存在任何问题。 它将执行一些测试并提供有关已识别问题(如果有)的信息。 内存测试完成后,您的电脑将再次重新启动。 您可以查看结果并查看是否需要采取任何措施来解决问题。
2]运行CHKDSK扫描
下一个,运行 CHKDSK 扫描扫描硬盘是否存在内存问题。 使用管理员权限打开命令提示符并执行以下命令:
chkdsk c: /f
这里的 c 是您要扫描的驱动器盘符。
如果您要扫描的驱动器当前正在使用,系统将提示您安排下次重新启动时进行磁盘检查。 类型 '是'并按进入安排扫描。
扫描完成后,重新启动您的电脑。
按赢+R, 类型事件vwr.msc,然后按进入打开事件查看器。 去Windows 日志。 右键单击应用并选择过滤当前日志。 然后导航到事件源下拉菜单并选择检查磁盘和维宁斯。 点击好的查看扫描结果。 看看是否有什么可以帮助你的。
3]增加虚拟内存
错误0xe0000008也可能是由于虚拟内存使用100%导致的。 此附加内存是硬盘的一部分,已配置为模拟计算机系统的 RAM。 请按照以下步骤增加虚拟 RAM,看看是否有帮助:
按赢+我打开设置页。 在左上角的搜索栏中输入性能。 结果将实时弹出。 点击调整Windows的外观和性能。
性能选项将出现窗口。 切换到先进的标签。 单击改变按钮下的虚拟内存部分。
虚拟内存将出现弹出窗口。 看看在所有驱动器的页面文件总大小部分在底部。 如果当前分配的内存明显小于推荐内存,则取消选择自动管理所有驱动器的分页文件大小弹出窗口顶部的选项。 然后选择自定义大小选项中,输入推荐值初始尺寸字段中,并且值较大最大尺寸场地。 单击放按钮。 接下来,单击好的保存更改。
4]重新安装有问题的软件
错误消息显示引发错误的应用程序的名称。 尝试重新安装软件以解决任何潜在的损坏或兼容性问题。
例如,如果错误消息在标头中显示“Chrome.exe – 应用程序错误”,则表示 Google Chrome 引发了错误。 尝试正在卸载然后访问其官方下载页面重新安装浏览器。
5]干净启动状态下的故障排除
该错误也可能由于软件或应用程序进程冲突而出现。 如果任何最近安装或更新的应用程序导致该错误,请尝试卸载或禁用该应用程序。 如果您不记得任何此类应用程序,在干净启动状态下对系统进行故障排除。
干净启动仅使用必要的 Microsoft 服务和驱动程序启动 Windows。 如果在干净启动状态下未出现问题,请在重新启动系统时开始一次启用一个服务和启动程序,以确定是哪个程序导致问题。
类似的未知软件异常错误代码:
什么是软件意外异常?
当软件程序遇到不知道如何处理的情况时,就会发生“意外的软件异常”。 该错误通常会导致程序崩溃或冻结。 错误消息可能非常通用,但异常代码可能有所不同。 此代码描述了错误的性质。 例如,异常代码 0xe0434352 表示某些框架损坏,可以使用 Microsoft .NET Framework 修复工具修复。
读: 修复 CefSharp.BrowserSubprocess.exe 应用程序错误
我该如何修复U未知软件异常?
您可以使用一些通用修复程序来解决 Windows 中的未知软件异常。 例如,您可以重新启动电脑、更新或重新安装有问题的软件,并确保您的系统已安装最新的 Windows 更新和补丁。 除此之外,您可以更新设备驱动程序并检查第三方冲突以进一步解决问题。
阅读下一篇: 修复 msedgewebview2.exe 已停止工作的问题。