无法在Outlook应用程序[FIX]中添加帐户

如果你无法将您的帐户添加到新的Outlook应用程序中在Windows 11/10中,这篇文章将向您展示如何解决该问题。快速简便。但是,一些用户在设置帐户时报告遇到问题。

在某些情况下,出现一条读物的消息:

我们无法到达电子邮件服务器。请重试。

如果您面临同一问题,请继续阅读以了解为什么会发生以及如何修复它。

为什么Outlook不让我添加一个新帐户?

新Outlook可能不允许您添加新帐户的原因有几个原因。如果您要添加的帐户类型在New Outlook中不支持(例如,POP帐户或经营交易所帐户),则可能会看到“无法达到电子邮件服务器”错误。有时,损坏的本地缓存或过时的应用程序数据会阻止连接。该问题还可能源于您的电子邮件提供商上错误的凭据,丢失的许可证或禁用的IMAP/POP设置。

FIX无法在Outlook应用中添加帐户

如果你无法在新的Outlook中添加一个帐户Windows 11/10的应用程序,使用以下修复程序:

  1. 启用Outlook的帐户
  2. 清除当地的前景状态
  3. 切换到MS Outlook
  4. 检查支持的帐户类型,并在需要时启用IMAP/POP

让我们详细了解一下。

1]启用Outlook帐户

如果您有Microsoft 365工作或学校帐户主持在线交换,您的邮箱可能有OneWinNativeOutlookEnabled设置设置为false,因此您无法在新的Outlook应用中添加帐户。

微软已经引入了特定的邮箱属性,以使管理员能够控制Windows环境中新Outlook的访问。OneWinNativeOutlookEnabled是确定用户是否可以使用新Outlook的这样的属性。默认情况下,此设置为空白,允许用户使用新的Outlook。为了防止用户访问新的Outlook,管理员可以将其设置为false。

在这种情况下,您可以要求管理员将此属性设置为true。如果您拥有管理员权利,则可以在Exchange Online PowerShell中运行以下命令:

Set-CASMailbox -Identity <MailboxIdentity> -OneWinNativeOutlookEnabled $true

在哪里<MailboxIdentity>都是唯一标识邮箱的任何值。例如:

  • 姓名
  • 别名
  • 电子邮件
  • 用户身份

运行命令后,等待大约15-30分钟以进行更改以传播,然后尝试再次添加帐户。

2]清除当地的前景状态

有时,损坏或过时的本地数据会阻止新的Outlook连接到邮箱。通过清除当地状态,您可以强迫前景开始新鲜。该应用程序重建缓存并将其重新连接到您的帐户,就好像是第一次设置了它一样,通常可以解决登录和同步问题。

要清除当地的前景状态,请按照以下步骤:

关闭新的Outlook应用程序。按win + r打开跑步对话框,类型CMD,然后按进入打开命令提示。

然后运行以下命令:

olk.exe --clearLocalState

等待命令完成。重新打开新的Outlook,然后尝试再次添加您的帐户。

3]切换到MS Outlook

如果新的Outlook应用程序不允许您添加一个帐户,则可以暂时切换回Microsoft Outlook。许多用户报告说,在Classic Outlook中成功添加了他们的邮箱。设置帐户后,您可以切换回新Outlook,然后继续使用邮箱而无需错误。

到,开放新的前景,转到帮助丝带上的标签,然后单击去经典前景。提示时,确认开关。 Windows的经典Outlook将自动启动。

在经典前景中,去文件>帐户设置>帐户设置…。在电子邮件选项卡,单击新的…。并按照向导添加您的帐户。

正确添加帐户后,返回右上角,然后切换回新Outlook。

4]检查支持的帐户类型,并在需要时启用IMAP/POP

目前,新的前景不支持POP帐户或企业交换帐户(即使您正在使用Exchange Server)。目前,它仅支持Microsoft 365的工作和学校帐户(在线交易所),Outlook.com / Hotmail作为交换邮箱提供商以及其他通过IMAP连接的第三方帐户(Microsoft已确认,将在未来更新中添加对对本地交易所和其他托管交易所服务的支持)。

确保您使用的是一个受支持的帐户。如果您要添加Gmail,Yahoo或其他IMAP帐户,请确保在提供商的设置中启用IMAP。启用IMAP并保存更改后,尝试再次在New Outlook中添加该帐户。

我希望这会有所帮助。

读:

如何将帐户添加到新的前景中?

要在Windows 11/10的新Outlook中添加一个帐户,请打开应用程序,然后单击设置右上角的齿轮图标。去帐户然后单击添加帐户按钮在您的帐户下。输入您的电子邮件地址,选择继续,并按照屏幕上的提示登录并授予所需的权限。设置完成后,您的邮箱将开始自动同步。对于IMAP或POP帐户,您可能需要使用高级设置来手动输入服务器详细信息。

阅读下一篇: