如何向 Microsoft 发送有关 Windows 10 的反馈或投诉

Windows 10 附带了 Microsoft 的一个应用程序，您可以使用它来发送反馈、问题，甚至搜索现有报告以获得答案。 在这篇文章中，我们将讨论反馈中心，并了解如何投诉或发送反馈Windows 10到微软。

什么是反馈中心

这是鼓励所有 Windows 用户用来发送反馈的中心位置。 它还充当中央存储库，以查明其他人是否有同样的问题，以及是否有人提供了解决方案或解决方法。 最终，它可以帮助 Microsoft 改善您的 Windows 体验。

特征：

• 如果您发现类似的反馈或报告，您可以投票。
• 附上屏幕截图或重现问题，以帮助公司和其他人了解真正的问题。
• 可以立即使用搜索框来查找您的问题。
• 过滤器和排序可轻松找到新线程。
• 收藏简介。 您可能会发现您的反馈已合并到类似反馈的集合中。
• 这点赞反馈条目旁边的选项，以便您可以添加自己的声音，而无需提交重复的反馈。

将诊断数据发送给 Microsoft

如果您选择发送有助于诊断设备问题的诊断信息，反馈中心允许您发送完整反馈。 要启用此功能，请按照以下步骤操作：

• 在反馈中心中，查找齿轮图标。 它是“设置”图标。
• 在诊断部分下，勾选以下选项：
  • 保存提供反馈时创建的诊断的本地副本。
  • 保存 Windows 错误的本地副本。
  • 显示高级诊断反馈。

更多关于微软诊断在这里。

在您的应用程序列表中搜索反馈中心，然后启动它。 应用程序加载后，您将必须使用 Microsoft 帐户登录。 我们建议您使用与您在 PC 上使用的帐户相同的帐户。

发布此内容后，您应该会看到一个组织良好的反馈部分，其中所有反馈都列在一个位置，并且您的反馈部分会保存您的所有反馈。 现在，让我们添加反馈。

• 寻找添加新反馈按钮（蓝色）。
• 在下一个屏幕中，您必须填写有关反馈的详细信息。 反馈可以是建议，也可以是问题。
  • 添加有关它的简短或详尽的详细信息。
  • 接下来选择类别和子类别。 因此，如果您选择应用程序，您将获得可供选择的可用应用程序列表。
  • 反馈中心接下来会要求您提供屏幕截图或附加文件以供参考或重新创建问题。
• 虽然屏幕截图和附加文件非常简单，但重新创建问题是一个有趣的选择。 它会要求您重做这些步骤并记录整个事件。
• 完成后，提交反馈。

如何使用反馈中心在 Windows 10 中重现您的问题

当您记录我的建议/重新创建我的问题时，它会要求您共享该特定应用程序的诊断数据，并且还包括每个步骤的屏幕截图。

当它开始录制时，它会变成红色，每次单击鼠标，您都会看到一个红点。 这可以让您了解何时进行屏幕截图。 完成后单击“停止捕获”按钮。

录制后，您可以查看并分析捕获的内容，然后最终将其发送给团队。 如果您不小心发送了任何敏感数据，可以将其删除，然后重新开始。

单击“提交”，您就完成了！

读:如何向 Microsoft 提供 Office 程序反馈。

查找您的问题是否已被报告，并投票

您的问题很可能已经被其他人报告过。 在创建新问题或建议之前，最好先搜索一下您的问题或建议。 即使您再次举报，微软版主也会将其与现有的举报合并，该举报也得到了许多其他人的支持。

• 打开反馈中心，然后在搜索框中键入您的问题或建议，然后按回车键。
• 在搜索结果中，查找与您类似的反馈。
• 您可以使用排序工具进行过滤，为了获得最佳结果，请使您的查询具体化，并且与您遇到的查询相同。 您的搜索查询越具体，您显示类似反馈的机会就越大。
• 如果您找到确切的数据，请对其进行投票，并添加您的数据以帮助那些正在查看它的人。 在回复过程中，您还可以添加屏幕截图、附加文件以及重新创建问题以及文本。

在我看来，它是 Windows 10 上解决问题并立即报告问题的最佳工具。

越来越多的用户应该使用它直接发送并查找其他人遇到过的问题。

读： 如何发送有关 Windows 11 的反馈或投诉到微软。

报告 Windows 10 激活错误

如果您的 Windows 10 是正版，但您仍然收到与非正版软件相关的错误，您可以按照以下步骤进行跟进。

1. 打开管理员命令提示符然后粘贴下面的代码并按 Enter 键

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

2. 复制结果并上传到 One Drive，然后找到TXT文件在桌面上创建的 Windows，然后将两者上传到 One Drive
3. 前往Microsoft 产品激活呼叫中心并提交你的报告。

请告诉我们这是否可以帮助您确定 Windows 10 密钥是否是正版。

阅读下一篇:如何向 Microsoft 报告错误、问题或漏洞。