有时，您可能已经注意到，发送电子邮件后，您会收到一条错误消息，指出传送状态通知（失败），电子邮件无法传送。不过，电子邮件地址似乎是正确的。如果地址正确，为什么电子邮件无法送达？在这篇文章中，我们将回答这个问题并探讨如何解决它前景。
为什么 Outlook 说我的电子邮件无法送达？
由于暂时性或配置相关的问题，即使地址正确，Outlook 也可能会报告电子邮件无法送达。常见原因是收件人电子邮件服务器出现临时问题，例如停机、维护或邮箱过载，如果您在 30-60 分钟后重试发送，这些问题通常会自动解决。
或者，您的电子邮件可能被收件人的安全过滤器阻止（例如，如果您的 IP 地址被列入黑名单或内容触发垃圾邮件规则），或者您的附件可能超出任一服务器强制执行的大小限制（通常为 10–50 MB）。尽管显示了正确的名称，但 Outlook 自动完成缓存中损坏的条目也可能会将邮件重定向到过时的地址。
尽管地址正确，但 Outlook 中的电子邮件可能会被标记为“无法送达”，原因包括 DNS 错误（收件人的域不存在或记录配置错误）、收件人的服务器拒绝连接（通常是由于停机、安全阻止或 IP 黑名单）或您自己的电子邮件被收件人的过滤器标记为垃圾邮件等问题。
如果电子邮件无法送达，但 Outlook 中的地址正确，您可以按照下面提到的解决方案来解决问题。
- 稍等一下再回复
- 清除自动完成缓存 Outlook
- 检查收件人服务器状态
- 减小电子邮件大小或联系 Microsoft
让我们详细讨论一下它们。
1]稍等稍后回复
首先，我们先等一下，稍后再发送邮件。收件人的电子邮件服务器可能因维护而脱机、因高流量而不堪重负，或经历短暂的中断。您的电子邮件提供商可能存在一些临时路由问题或连接问题。或者，收件人的邮箱可能暂时已满，从而无法收到新邮件，直到空间被释放为止。电子邮件系统会在报告失败之前自动重试几个小时（通常间隔 15-30 分钟）。因此，我们建议等待1-2小时在发送新电子邮件之前。
2]清除自动完成缓存 Outlook
Outlook 将以前使用过的电子邮件地址存储在其自动完成缓存中（键入时的下拉列表）。如果此缓存损坏或将旧/无效地址与联系人姓名相关联，则即使您看到显示的正确姓名，它也可能会将电子邮件发送到已失效的地址。清除它会强制 Outlook 使用实时通讯簿。要清除自动完成列表，请按照以下步骤操作。
微软展望
- 打开前景。
- 前往文件 > 选项。
- 现在，单击邮件选项卡，向下滚动到发送消息，然后点击清空自动完成列表。
- 单击“是”进行确认。
- 手动重新输入收件人的完整地址（不要从历史记录中选择）。
Outlook 新版或网页版
自从展望新或者web没有清除自动完成列表缓存的选项，我们别无选择，只能清除Outlook的缓存。因此，您需要。
如果清除 MS Outlook 自动完成缓存对您不起作用，您还可以尝试清除其缓存，看看是否有帮助。
读：
3]检查收件人服务器状态
“连接被拒绝”错误（如套接字错误 10061）意味着您的电子邮件从未到达收件人的服务器，因为他们的电子邮件系统主动阻止了连接。这与无效地址无关；这是服务器端防火墙、安全规则或错误配置拒绝了您的消息。
你需要c查看完整的退回邮件中是否存在“连接被拒绝”、“10061”、“421/4.7.0”或“SMTP 错误 550”等短语。我们建议您要求收件人提醒其 IT 团队或电子邮件管理员，并提供错误消息、时间戳和电子邮件域。他们可以将您的电子邮件服务器的 IP 列入白名单，检查防火墙/SMTP 设置是否阻止，确保邮件服务器在线，或从内部黑名单中删除 IP。
读：
4]减少电子邮件大小或联系微软
您可以确保电子邮件和附件的总和小于电子邮件服务器管理员强制执行的大小限制。如果超出强制的大小限制，您的发件服务器可能会在传输过程中拒绝邮件，或者收件人的服务器可能会在传输过程中阻止传递。即使发送出去，大电子邮件也常常会触发垃圾邮件过滤器。因此，如果您要发送电子邮件，请确保压缩扩展名并发送邮件。如果您正确遵循上述所有解决方案，您的问题应该得到解决。
如果问题仍然存在，您可以联系 Microsoft 支持。您可以前往MS Outlook > 帮助 > 联系支持人员或去support.microsoft.com/contactus。
希望在这些解决方案的帮助下，您能够解决该问题。
读：
发送电子邮件时 Outlook MessageDeliveryFailedException
Outlook MessageDeliveryFailedException 通常在由于配置问题或软件故障而发送电子邮件时发生，可以通过首先验证 SMTP 设置来解决。你需要确保服务器是 smtp.office365.com，端口 587，具有 STARTTLS 加密，并更新您的凭据（如果最近发生更改）。如果问题仍然存在，请将 Outlook 更新到最新版本或暂时切换到经典 Outlook。
如果这些步骤失败，请通过 Outlook.com 的帮助图标或企业帐户的 Microsoft 365 管理中心联系 Microsoft 支持，提供完整的错误代码以加快服务器端修复。
另请阅读：。