Windows 11/10 提供了一些设置应用程序中的新设置。 此“设置”应用程序附带一个新选项，称为故障排除，其中提供了一些一键式解决方案来解决与您的计算机相关的各种问题。 以前，人们可以通过控制面板访问它们或从 Microsoft 网站下载它们。 然而，微软现在在 Windows 设置应用程序中提供了完全相同的功能。 那么让我们看看如何访问和使用疑难解答页面在Windows 11/10 设置解决任何问题。
更新：微软将逐步弃用基于 MSDT 的Windows 疑难解答。 然后，您将必须使用基于新的“获取帮助”应用程序的故障排除程序。
Windows 11 与其前身相比发生了很大的变化。 重点是分析操作系统中更常用的设置并使其访问更容易。 显然，微软了解内置疑难解答程序的吸引力，并改变了它们在“设置”菜单中的位置。 在 Windows 11 中运行内置疑难解答程序的过程如下：
右键单击开始按钮并选择设置。 这将打开设置菜单。
在里面设置菜单，选择系统左侧列表中的选项卡。
在右窗格中，向下滚动到故障排除并点击它。
现在选择其他疑难解答。
这将为疑难解答人员打开窗口。 选择您所选择的一项。
从此页面中，您可以轻松访问并运行以下 Windows 疑难解答：
- 蓝牙故障排除
- 硬件故障排除
- 家庭组疑难解答
- 传入连接疑难解答
- 互联网连接疑难解答
- 键盘故障排除
- 网络适配器故障排除
- 播放音频疑难解答
- 打印机故障排除
- 电源故障排除器
- 程序兼容性疑难解答
- 录音音频疑难解答
- 搜索和索引疑难解答
- 共享文件夹疑难解答
- 语音疑难解答
- 视频播放疑难解答
- Windows 更新疑难解答
- Windows 应用商店应用程序疑难解答。
Windows 10 中的疑难解答页面
在 Windows 10 中，您可以打开故障排除按翻页赢+我打开设置> 更新和安全 > 故障排除。 在这里，您会发现两个不同的标题：
- 启动并运行
- 查找并解决其他问题。
它们都包含不同的故障排除程序。
Windows 11/10 中包含的疑难解答程序
- 网络连接：此选项将帮助您运行 Internet 连接疑难解答程序以解决问题修复任何与互联网连接相关的问题。 例如，如果您的互联网连接出现问题，您可以单击“运行故障排除程序”按钮。
- 播放音频：很多人都遇到过音频问题防止用户在将电脑升级到 Windows 10 后听到任何声音。 如果您是其中之一，则可以使用此选项解决问题。
- 打印机：如果您的 Windows 10 计算机是无法识别您的打印机即使安装了正确的驱动程序并正确设置后，您也可以运行此疑难解答程序。
- Windows更新：如果您遇到 Windows 更新问题，您可以运行Windows 更新疑难解答看看它是否对你有帮助。
查找并修复其他问题：
- 蓝屏幕：A蓝屏幕是 Windows 计算机最严重的问题之一。 跑过蓝屏疑难解答修复停止错误。 （现已在 Windows 10 v1809 中删除）
- 蓝牙：如果您的计算机有蓝牙组件，但您无法将您的计算机连接到其他支持蓝牙的设备，您可以运行此修复程序。
- 硬件和设备：这硬件故障排除修复任何与硬件相关的问题。
- 家庭组：如果您已创建家庭组但无法将计算机添加到家庭组或遇到与家庭组相关的任何其他问题，请运行家庭组疑难解答。
- 传入连接：如果您的 Windows 防火墙设置出现问题，此疑难解答程序将解决您的问题。
- 键盘：很多时候我们的外接键盘无法正常工作。 您可以使用此选项查找并修复与键盘相关的问题。
- 网络适配器：使用以太网连接或 Wi-Fi 时您经常会遇到问题。 您可以使用此疑难解答程序解决此类问题。
- 力量：这解决了与电源相关的问题，并有助于节省和延长电池寿命。
- 程序兼容性疑难解答：程序兼容性疑难解答将帮助您解决问题并在 Windows 10 计算机上运行旧程序。
- 录制音频：如果您在使用录音机应用程序时遇到问题，请使用此工具。
- 搜索和索引：Windows Search 是一个强大的工具，用于查找某个文件、文件夹、应用程序等。您可以修复与搜索相关的任何问题通过使用这个工具。
- 共享文件夹：如果您创建了共享文件夹，但其他计算机无法识别它，请运行此疑难解答程序。
- 演讲：如果您遇到任何与麦克风相关的问题，此选项适合您。
- 视频回放：此疑难解答程序可解决有关播放电影、视频等的任何问题。
- Windows 应用商店应用程序：您的计算机上安装了许多 Windows 应用商店应用程序。 如果您遇到其中任何一个问题，您可以通过运行以下命令来解决它们Windows 应用商店应用疑难解答。
提示: 看你怎么办将疑难解答工具栏添加到任务栏。
微软做了一件非常好的事情，将所有故障排除程序组合在一起，并使其可以在一个页面上轻松访问。 因此，如果您遇到任何问题，您要做的第一件事就是转到此页面并运行相应的故障排除程序。 当然，下一个最好的事情是在 TWC 上搜索 Windows 问题。
通过控制面板在 Windows 11/10 中运行疑难解答以解决问题
顺便说一句，您还可以从以下位置访问 Windows 疑难解答：控制面板> 所有控制面板项目 > 故障排除 > 单击左侧的查看全部。
我希望这有帮助！
读： 如何查看并清除故障排除历史记录
内置疑难解答程序能否有效解决与 Windows 11 相关的问题？
内置疑难解答程序受欢迎是有原因的。 他们对问题进行彻底分析。 在某些情况下，他们能够解决问题，但是，大多数情况下，他们会提到根本原因，稍后可以由用户解决。 尽管如此，故障排除程序对于缩短整体故障排除方法的时间非常有帮助。
如果您在“设置”菜单中找不到之前存在的疑难解答怎么办？
由于 Microsoft 更了解的原因，许多疑难解答程序已从“设置”菜单中删除。 虽然其中一些已永久减少，但许多仍然可以通过运行命令访问。 这种情况的一个典型例子是硬件和设备故障排除程序。 它已从“设置”菜单中删除，但可以通过运行命令访问。
阅读下一篇：如何在 Windows 中运行疑难解答从命令行。
