网络适​​配器在 Windows 11 中无法正常工作

发生故障的可能会扰乱在线工作或活动，导致许多用户感到沮丧。这可能是由于多种原因造成的，了解根本原因对于恢复无缝网络访问至关重要。在本文中，我们将了解如果出现以下情况您可以做什么：网络适​​配器无法正常工作。

如果您检查事件查看器，您可能会看到两条错误消息之一。

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz：已确定网络适配器无法正常工作。事件 ID 5002

或者

Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe 适配器：已确定网络适配器无法正常工作。事件 ID 5002

为什么我的网络适配器无法正常工作？

由于驱动程序过时或损坏、网络设置不正确或者 VPN 或防火墙等软件的干扰，网络适配器可能无法正常工作。在下一节中，我们将详细探讨这些解决方案。

事件 ID 5002，网络适配器在 Windows 11/10 中无法正常工作

如果网络适配器在 Windows 11/10 中无法正常工作，请执行以下解决方案：

1. 使用这些通用修复
2. 运行网络适配器疑难解答
3. 重新启用网络适配器
4. 调整通道宽度
5. 更新/重新安装网络适配器驱动程序
6. 重置 Winsock 目录

让我们开始使用故障排除指南。

1]使用这些通用修复

在深入研究故障排除解决方案之前，请确保检查基本的过时软件，这可能是导致网络适配器故障的原因之一。通过检查并安装任何可用的 Windows 更新来启动故障排除指南，并确保暂时禁用 VPN。另一个有效的解决方案是重置网络设置，将其恢复为默认设置。如果上述解决方案都无法解决问题，请参阅下面提到的解决方案。

2]运行网络适配器故障排除程序

如果问题与不正确的配置、驱动程序错误或软件冲突有关，请运行可能会解决问题。这会自动扫描系统并提供解决方案。要执行相同的操作，请按照下面提到的步骤操作。

1. 转到任务栏搜索框，搜索“获取帮助”，然后单击“打开”。
2. 打开后，搜索运行 Windows 网络和 Internet 疑难解答。完成后，屏幕上将显示一个包含一些解决方案的面板，找到“是/否”选项，如果当前解决方案解决了问题，则单击“是”按钮。
3. 如果没有出现问题，请单击“否”按钮，然后继续单击该按钮，直到问题得到解决。

确保问题得到解决。如果没有，请参阅下一个解决方案。

3]重新启用网络适配器

在此解决方案中，我们将禁用然后启用网络适配器以刷新与操作系统的连接。这样做会强制 Windows 重新初始化适配器并重新建立网络协议。请按照下面提到的步骤执行相同的操作。

以下是重新启用网络适配器的方法：

1. 点击Win + I打开设置，然后转到网络和互联网。
2. 点击高级网络设置，及以下网络适​​配器，禁用与您的 WiFi 关联的开关。
3. 等待一分钟，然后启用它。

或者，我们也可以通过设备管理器重新启用网络适配器。为此。单击 Win + X，选择设备管理器，然后展开网络适配器部分。接下来，右键单击适配器，然后选择禁用设备>再次右键>启用设备。

执行此操作后，确保问题得到解决，如果没有解决，请参阅下一个解决方案。

4]改变通道宽度

建议更改网络适配器宽度以优化连接以获得稳定性和兼容性。在某些情况下，更宽的带宽可能会导致干扰，尤其是在具有多个设备或重叠通道的环境中。

1. 转到搜索栏，搜索，打开控制面板，然后单击网络和 Internet > 网络和共享中心
2. 点击更改适配器设置，右键单击无线网络适配器，然后选择特性。
3. 单击“配置”按钮，然后导航至先进的选项卡。
4. 在财产部分，选择5HZ 通道宽度，然后在值下拉菜单中选择20兆赫兹选项。
5. 点击“确定”按钮保存更改，然后退出窗口。

检查网络适配器现在是否正常工作。如果情况相同，则转到下一个解决方案。

5]更新/重新安装网络适配器驱动程序

过时、损坏或不完整的驱动器可能会阻止网络适配器按预期工作。这将安装最新版本以修复错误并改进兼容性问题。您可以按照下面提到的任何方法来更新您的网络驱动程序。

• 从以下位置下载最新版本的驱动程序并将其安装到您的计算机上。
• 安装从 Windows 设置。
• 从以下位置更新您的网络驱动程序。
• 下载、安装和使用免费的让他们保持更新。

如果更新无效，请按照以下步骤重新安装驱动程序。

1. 导航到开始搜索框，输入devmgmt.msc输入，然后按 Enter 打开设备管理器。
2. 找到网络适配器驱动程序，展开列表，然后右键单击它。
3. 选择卸载设备以删除驱动程序。重新启动系统即可自动安装驱动程序。

如果Windows安装了通用驱动程序，您需要前往制造商的网站进行更新。

读：

6]重置Winsock目录

Winsock 是处理 Internet 应用程序输入和输出请求的关键组件。如果 Winsock 目录由于恶意软件或配置错误而损坏，则可能会破坏网络适配器的功能。重置它可以使网络适配器有效且潜在地进行通信，从而解决问题。

1. 首先，也是最重要的，建议。
2. 接下来，右键单击“开始”按钮或按 Win + X 打开“快速访问”菜单。
3. 选择终端（管理员），输入Netsh winsock重置，并按 Enter 按钮。

等待该过程完成，然后重新启动电脑以应用更改。希望这将解决有关网络适配器的任何问题。

读：

如何修复丢失的网络适配器？

要修复丢失的网络适配器，请启动设备管理器，然后选择扫描硬件更改以检测适配器。如果缺少，我们建议从制造商的网站（前面链接）安装驱动程序。查看上述文章，了解如何解决与网络相关的问题。

另请阅读：。