新的 Outlook 應用程序無法運行或無法打開

如果新的 Outlook 應用程序無法運行或無法打開在您的 Windows 11/10 電腦上，這篇文章將幫助您解決該問題。 New Outlook 是領先的電子郵件應用程序之一，被世界各地的個人和專業人士廣泛使用。雖然它通常工作正常，但許多用戶報告了應用程序無法打開或響應的啟動問題沒有任何錯誤。

據用戶稱，該應用程序儘管運行良好數月，但突然停止啟動。現在，當他們單擊應用程序圖標時，什麼也沒有發生。這是相當令人沮喪的，尤其是對於那些依賴 Outlook 進行日常溝通和日程安排的人來說。

為什麼我的 Outlook 應用程序無法運行？

新 Outlook 應用程序無法打開或無法正常運行的常見根本原因是，一個基於 Chromium 引擎的組件。現代 Microsoft 365 應用程序（包括新的 Outlook）基於 Web 技術構建，並嚴重依賴 WebView2 來呈現內容。如果 WebView2 丟失、過時或損壞，Outlook 可能無法啟動或靜默崩潰，而不顯示任何錯誤消息。

除此之外，其他幾個因素也可能會導致 Outlook 啟動問題，例如：

過時或不兼容的加載項
應用程序數據損壞
本地 Outlook 文件夾中的剩餘緩存或數據文件，以及
第三方防病毒軟件或系統進程干擾應用程序

要修復新的 Outlook 應用程序（如果它無法工作或無法打開）在 Windows 11/10 電腦上，使用以下解決方案：

重新安裝/修復 Edge WebView2
修復或重置新 Outlook
禁用有問題的加載項
修復或重新安裝 Microsoft 365

讓我們詳細看看這一點。

筆記：在開始排除故障之前，確保您的系統運行最新版本的 Windows 11/10。更新通常包括新 Outlook 應用程序正常運行所需的重要修復和組件。前往設置 > Windows 更新。檢查是否有任何更新待處理。如果是這樣，請安裝它們並重新啟動您的電腦。如果問題仍然存在，請按照下面列出的故障排除步驟進行操作。

1]重新安裝/修復Edge WebView2

Windows 11：Microsoft Edge WebView2 預裝在 Windows 11 中。它不會出現在“已安裝的應用程序”部分中，因此修復它的最佳方法是從 Microsoft 官方網站手動重新下載並運行安裝程序。

訪問微軟官方WebView2下載頁面：點擊這裡。向下滾動到Evergreen 獨立安裝程序並下載合適的版本。下載後，右鍵單擊安裝程序並選擇以管理員身份運行。按照屏幕上的提示進行操作。如果WebView2已經安裝，則會修復它；如果丟失，它將安裝一個新的副本。

筆記：一些高級用戶建議刪除特定的註冊表項有助於強制干淨地重新安裝 WebView2。此步驟是可選的，僅當您習慣使用註冊表編輯器時才建議執行此步驟（錯誤地編輯註冊表可能會導致系統出現嚴重問題。總是進行更改之前）。

下載安裝程序後，以管理員身份打開註冊表編輯器並導航到以下文件夾：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\EdgeUpdate\Clients

查找以下鍵：

{F3017226-FE2A-4295-8BDF-00C3A9A7E4C5}

並刪除它。然後，運行 WebView2 安裝程序。

Windows 10：在 Windows 10 上，WebView2 通常在安裝需要它的應用程序時安裝。在許多情況下，它出現在設置 > 應用程序 > 已安裝的應用程序，您可以直接點擊修改 > 修復從那裡修復它。

安裝或修復完成後，重新啟動計算機並嘗試打開新的 Outlook 應用程序。在許多情況下，這可以立即解決問題。

2]修復或重置新的 Outlook

如果問題是由應用程序文件損壞或安裝損壞引起的，修復或重置 New Outlook 有助於解決問題。

按贏+我打開設定。前往應用程序 > 已安裝的應用程序。在頂部的搜索欄中輸入“outlook”。 Outlook 將出現在搜索結果中。單擊應用程序旁邊的三個點，然後選擇高級選項。

向下滾動到重置部分。點擊維修第一的。這將嘗試修復應用程序而不刪除任何數據。

如果修復不能解決問題，請單擊重置。您將看到一條提示警告，表明應用數據將被刪除。點擊重置再次確認。然後，重新啟動電腦並嘗試再次啟動新 Outlook 應用程序。

筆記：重置將刪除您配置的帳戶、應用程序設置和本地緩存的數據，例如 .OST 文件。但是，您存儲在服務器上的電子郵件將保持安全。任何手動添加的 .PST 文件都不會被刪除，但可能需要在重置後重新添加。

3]禁用有問題的加載項

新的 Outlook 應用程序使用現代的基於 Web 的加載項，與經典 Outlook 的 COM 加載項不同。但是，某些舊版加載項仍然會影響系統行為或導致幕後衝突。在這種情況下，如果您可以訪問經典 Outlook，您可以嘗試從那裡禁用有問題的加載項，看看是否可以解決問題。

在 Windows 搜索欄中輸入“outlook”並選擇展望（經典）從搜索結果中。前往文件 > 選項 > 加載項。在窗口底部，單擊去旁邊管理：COM 加載項。取消選中您懷疑可能導致問題的任何第三方或不必要的加載項。點擊好的應用更改。然後關閉經典 Outlook 並嘗試再次啟動新 Outlook。

4]修復或重新安裝Microsoft 365

新的 Outlook 應用程序是 Microsoft 365 套件的一部分，因此如果它運行異常或無法啟動，修復或重新安裝 Microsoft 365 會有所幫助。

打開“設置”應用程序並導航至應用程序 > 已安裝的應用程序。定位微軟365在列表中（它也可能顯示為 Office）。單擊旁邊的三點菜單並選擇調整。將出現一條提示，詢問您要如何修復 Office。首先，選擇快速修復。如果這不能解決問題，請返回同一菜單並選擇在線維修。按照屏幕上的說明完成該過程。完成後，重新啟動電腦並嘗試再次啟動新 Outlook 應用程序。

如果修復沒有幫助，請考慮使用官方完全刪除並重新安裝 Office。

我希望這有幫助。

讀：。

如何清除 Outlook 應用程序緩存？

到，按贏+R，類型%localappdata%\Microsoft\Outlook，然後按進入。然後打開漫遊緩存文件夾並刪除裡面的所有文件。對於新的 Outlook，您可以使用olk.exe --devtools命令在啟用開發人員工具的情況下啟動應用程序，然後清除本地存儲和餅乾重置緩存。

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