蒸汽云非常有益，但它确实偶尔会给游戏玩家带来一些问题。 但不用担心，有一些方法可以对服务进行故障排除，以确保其始终正常工作。 我们将讨论如何解决您在 Steam 云中出现的问题。 如果 Steam 云无法工作、同步、更新、上传或连接，这里有一些工作建议可以帮助您解决问题。
Steam Cloud 是一项相当可靠的服务，但没有什么是完美的，有时它无法正常工作。 因此，用户必须采取措施对其进行故障排除，这正是我们要讨论的内容。
如何解决与Steam Cloud的冲突？
也许有一天你会遇到蒸汽 ？ 云同步冲突错误。 当本地保存的文件与云中的同一文件不同时，通常会弹出此错误消息。 我们发现此问题可能发生在您出现错误消息时所使用的同一台计算机上，或者发生在之前用于玩游戏的另一台计算机上。
由于保存的文件在两个不同的位置被更改，并且没有同步将它们转换为单个文件，因此 Steam 将无法选择应在云中保留哪个版本的文件。
然后，由您来决定选择两者中的哪一个作为主要且唯一的一个。 您将从错误窗口中做出此选择，如上所示，因此请谨慎选择，因为没有回头路。
如果 Steam 无法将游戏文件同步到云端会怎样？
有时，Steam 将游戏文件同步到云端时可能会出现问题。 这并不是一个罕见的问题，大多数情况下是由与 Windows 相关的网络问题引起的。 我们建议阅读以下内容以了解如何控制事情：
修复 Windows 11/10 中网络相关问题的 5 个疑难解答
请记住，如果您单击“玩游戏”按钮，您可能最终必须处理云和本地保存文件之间的冲突。
如果转移到另一台计算机后丢失了保存的文件该怎么办？
有些人抱怨在转移到另一台计算机后丢失了在云中保存的文件。 发生这种情况的原因有很多，所以让我们看看可以采取什么措施。
检查游戏是否支持Steam Cloud
首先要做的是检查相关游戏是否支持 Steam 云。 您可以通过访问信息所在的游戏 Steam 页面来执行此操作，或者从 Steam 中打开库，然后导航到“属性”。 转到“常规”选项卡，然后确保“将游戏保存在 Steam 云游戏中” 已启用。
检查旧电脑
这些文件很可能仍然位于旧计算机上，因此如果可能，请启动它，然后打开 Steam。 打开后，保存的文件应自动同步到云端。 如果没有，则意味着该文件不存在，您现在必须学会在没有它的情况下生活，因为它不会回来。
Steam 云故障排除
如果您在使用 Steam Cloud 时遇到更深层次的问题，那么我们有一些额外的提示可以帮助您恢复正常工作。
- 刷新您的本地网络
- 修复 Windows 防火墙问题
1]刷新您的本地网络
在这种情况下首先要做的事情之一就是刷新本地网络。 这是一项简单的任务，因此您不必担心。
您可以首先依次重新启动所有路由器和调制解调器。 如果您使用 Wi-Fi，那么我们建议通过以太网直接连接来绕过它，以获得更好的性能。 此外，我们还建议阅读如何重置网络并重新安装关键组件。
2]修复Windows防火墙问题
事情是这样的，Windows 防火墙可以阻止 Steam Cloud 与您的计算机进行通信。 防火墙可能会阻止 Steam 程序发送和接收数据，因此要控制这种情况，您应该阅读如何允许或阻止 Windows 防火墙中的程序。
您需要找到 Steam 应用程序，并从那里允许它与互联网进行通信。 重新启动计算机以查看情况是否恢复正常。
Steam 云需要花钱吗？
将您的游戏文件（个人资料统计数据、游戏设置、保存游戏和其他类型的数据）保存到云中是免费的。 然而，开发者可能需要付费才能让他们的游戏利用其他 Steam 云功能。 此外，文件大小和阈值也有一些限制。
我可以将 Steam 串流到电视上吗？
是的，您可以将 Steam 流式传输到电视、移动设备甚至另一台计算机。 为此，您将需要免费的蒸汽流式盒应用程序。 该应用程序还支持远程一起玩。 您还可以通过单击加入朋友计算机上托管的游戏。 Steam Link 应用程序支持多种平台，包括 Windows、Mac、Linux、Apple iPhone、iPad、Apple TV、Android TV、平板电脑和手机、三星智能电视以及 Raspberry Pi 3、3+ 和 4。