電子郵件無法送達，但 Outlook 中的地址正確

有時，您可能已經註意到，發送電子郵件後，您會收到一條錯誤消息，指出傳送狀態通知（失敗），電子郵件無法傳送。不過，電子郵件地址似乎是正確的。如果地址正確，為什麼電子郵件無法送達？在這篇文章中，我們將回答這個問題並探討如何解決它前景。

為什麼 Outlook 說我的電子郵件無法送達？

由於暫時性或配置相關的問題，即使地址正確，Outlook 也可能會報告電子郵件無法送達。常見原因是收件人電子郵件服務器出現臨時問題，例如停機、維護或郵箱過載，如果您在 30-60 分鐘後重試發送，這些問題通常會自動解決。

或者，您的電子郵件可能被收件人的安全過濾器阻止（例如，如果您的 IP 地址被列入黑名單或內容觸發垃圾郵件規則），或者您的附件可能超出任一服務器強制執行的大小限制（通常為 10–50 MB）。儘管顯示了正確的名稱，但 Outlook 自動完成緩存中損壞的條目也可能會將郵件重定向到過時的地址。

儘管地址正確，但 Outlook 中的電子郵件可能會被標記為“無法送達”，原因包括 DNS 錯誤（收件人的域不存在或記錄配置錯誤）、收件人的服務器拒絕連接（通常是由於停機、安全阻止或 IP 黑名單）或您自己的電子郵件被收件人的過濾器標記為垃圾郵件等問題。

如果電子郵件無法送達，但 Outlook 中的地址正確，您可以按照下面提到的解決方案來解決問題。

稍等一下再回复
清除自動完成緩存 Outlook
檢查收件人服務器狀態
減小電子郵件大小或聯繫 Microsoft

讓我們詳細討論一下它們。

1]稍等稍後回复

首先，我們先等一下，稍後再發送郵件。收件人的電子郵件服務器可能因維護而脫機、因高流量而不堪重負，或經歷短暫的中斷。您的電子郵件提供商可能存在一些臨時路由問題或連接問題。或者，收件人的郵箱可能暫時已滿，從而無法收到新郵件，直到空間被釋放為止。電子郵件系統會在報告失敗之前自動重試幾個小時（通常間隔 15-30 分鐘）。因此，我們建議等待1-2小時在發送新電子郵件之前。

2]清除自動完成緩存 Outlook

Outlook 將以前使用過的電子郵件地址存儲在其自動完成緩存中（鍵入時的下拉列表）。如果此緩存損壞或將舊/無效地址與聯繫人姓名相關聯，則即使您看到顯示的正確姓名，它也可能會將電子郵件發送到已失效的地址。清除它會強制 Outlook 使用實時通訊簿。要清除自動完成列表，請按照以下步驟操作。

微軟展望

打開前景。
前往文件 > 選項。
現在，單擊郵件選項卡，向下滾動到發送消息，然後點擊清空自動完成列表。
單擊“是”進行確認。
手動重新輸入收件人的完整地址（不要從歷史記錄中選擇）。

Outlook 新版或網頁版

自從展望新或者web沒有清除自動完成列表緩存的選項，我們別無選擇，只能清除Outlook的緩存。因此，您需要。

如果清除 MS Outlook 自動完成緩存對您不起作用，您還可以嘗試清除其緩存，看看是否有幫助。

讀：

3]檢查收件人服務器狀態

“連接被拒絕”錯誤（如套接字錯誤 10061）意味著您的電子郵件從未到達收件人的服務器，因為他們的電子郵件系統主動阻止了連接。這與無效地址無關；這是服務器端防火牆、安全規則或錯誤配置拒絕了您的消息。

你需要c查看完整的退回郵件中是否存在“連接被拒絕”、“10061”、“421/4.7.0”或“SMTP 錯誤 550”等短語。我們建議您要求收件人提醒其 IT 團隊或電子郵件管理員，並提供錯誤消息、時間戳和電子郵件域。他們可以將您的電子郵件服務器的 IP 列入白名單，檢查防火牆/SMTP 設置是否阻止，確保郵件服務器在線，或從內部黑名單中刪除 IP。

讀：

4]減少電子郵件大小或聯繫微軟

您可以確保電子郵件和附件的總和小於電子郵件服務器管理員強制執行的大小限制。如果超出強制的大小限制，您的發件服務器可能會在傳輸過程中拒絕郵件，或者收件人的服務器可能會在傳輸過程中阻止傳遞。即使發送出去，大電子郵件也常常會觸發垃圾郵件過濾器。因此，如果您要發送電子郵件，請確保壓縮擴展名並發送郵件。如果您正確遵循上述所有解決方案，您的問題應該得到解決。

如果問題仍然存在，您可以聯繫 Microsoft 支持。您可以前往MS Outlook > 幫助 > 聯繫支持人員或去support.microsoft.com/contactus。

希望在這些解決方案的幫助下，您能夠解決該問題。

讀：

發送電子郵件時 Outlook MessageDeliveryFailedException

Outlook MessageDeliveryFailedException 通常在由於配置問題或軟件故障而發送電子郵件時發生，可以通過首先驗證 SMTP 設置來解決。你需要確保服務器是 smtp.office365.com，端口 587，具有 STARTTLS 加密，並更新您的憑據（如果最近發生更改）。如果問題仍然存在，請將 Outlook 更新到最新版本或暫時切換到經典 Outlook。

如果這些步驟失敗，請通過 Outlook.com 的幫助圖標或企業帳戶的 Microsoft 365 管理中心聯繫 Microsoft 支持，提供完整的錯誤代碼以加快服務器端修復。

另請閱讀：。