Microsoft Teams 一直是团队协作和互动的良好平台。 您可以主持或参加会议并完成工作，而无需亲自与团队会面。 一些用户看到Microsoft Teams 卡在“正在加载”初始屏幕上。 在本指南中，我们向您展示解决该问题的不同方法。
如果您在尝试打开 Microsoft Teams 时卡在加载屏幕上，请使用以下方法修复该问题。
- 重新启动 Microsoft 团队
- 检查互联网连接
- 检查 Microsoft Teams 的状态
- 清除 Teams 缓存和临时文件
- 修复、重置或重新安装 Microsoft Teams
- 使用网页版并联系 Microsoft 支持
让我们详细了解每种方法并解决问题。
1]重新启动微软团队
解决 Microsoft Teams 问题的最简单方法是重新启动它。 关闭 Microsoft Teams，然后退出系统托盘中的 Teams 以将其完全关闭。 您也可以使用任务管理器将其关闭。 然后，重新启动 Microsoft Teams 应用程序并查看其打开是否没有任何问题。
2]检查互联网连接
Microsoft Teams 需要稳定的互联网连接才能顺利运行。 如果没有互联网连接或连接不稳定，您需要确保不存在互联网问题。 使用并查看连接是否正常。 如果有的话修复它们以使用 Teams。
3]检查Microsoft Teams服务的状态
由于持续的服务器问题，Microsoft Teams 应用程序可能不会卡在加载屏幕上。 由于维护工作，可能会出现服务器中断或服务暂停的情况。 所以，你需要通过以下方式消除这种可能性并确保其服务器不会停机。 如果 Microsoft Teams 服务器没有问题，请使用以下方法解决问题。
4]清除Teams缓存和临时文件
由于缓存或临时文件损坏，Microsoft Teams 可能会卡在加载屏幕上。 您需要清除它们才能解决问题。 清除它们并打开 Teams 应用程序后，它们将重新创建。
到：
- 即使通过在系统托盘中退出也可以完全关闭 Microsoft Teams
- 打开文件资源管理器
- 导航%appdata%\Microsoft\teams
- 打开以下指定文件夹并删除其中包含的文件。 删除所有文件但保留文件夹：
- %appdata%\Microsoft\teams\应用程序缓存\缓存
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- appdata%\Microsoft\teams\databases
- appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- appdata%\Microsoft\teams\本地存储
- 应用程序数据％\微软\团队\tmp
- 跳过不可用的文件夹。
启动 Microsoft Teams 并查看是否已解决问题。
5]修复、重置或重新安装Microsoft Teams
如果 Microsoft Teams 仍卡在加载屏幕上，您需要执行以下任一操作它。
如果这没有帮助，那么你可能必须使用“设置”应用程序卸载 Microsoft Teams，清除 Teams 的缓存（如上述方法中所述）并从 Microsoft Store 重新安装 Microsoft Teams 应用程序。 如果无法从“设置”应用程序卸载 Teams，请使用去做吧。
6]使用网页版并联系微软支持
如果以上方法都无法帮助您解决问题，您可以使用网页版您的网络浏览器上的团队。 它的工作原理是一样的。 同时，联系并让他们知道这个问题。 他们将指导您解决问题。
当 Teams 卡在加载屏幕上时，您可以通过以下不同的方法进行修复。
读：
如何修复 Microsoft Teams 加载时卡住的问题？
如果 Microsoft Teams 卡在加载屏幕上，您可以通过检查互联网连接是否正常、Microsoft Teams 服务是否正常、清除 Teams 缓存等轻松修复该问题。
读：
为什么 Teams 无法开始加载 Microsoft Teams？
团队可能存在许多无法加载的问题。 其中一些是互联网连接不良、Microsoft Teams 服务器停机、缓存或临时文件损坏、Teams 应用程序中的错误、Teams 应用程序的文件损坏等。
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