網絡適​​配器在 Windows 11 中無法正常工作

發生故障的可能會擾亂在線工作或活動，導致許多用戶感到沮喪。這可能是由於多種原因造成的，了解根本原因對於恢復無縫網絡訪問至關重要。在本文中，我們將了解如果出現以下情況您可以做什麼：網絡適​​配器無法正常工作。

如果您檢查事件查看器，您可能會看到兩條錯誤消息之一。

Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz：已確定網絡適配器無法正常工作。事件 ID 5002

或者

Realtek RTL8852AE WiFi 6 802.11ax PCIe 適配器：已確定網絡適配器無法正常工作。事件 ID 5002

為什麼我的網絡適配器無法正常工作？

由於驅動程序過時或損壞、網絡設置不正確或者 VPN 或防火牆等軟件的干擾，網絡適配器可能無法正常工作。在下一節中，我們將詳細探討這些解決方案。

事件 ID 5002，網絡適配器在 Windows 11/10 中無法正常工作

如果網絡適配器在 Windows 11/10 中無法正常工作，請執行以下解決方案：

1. 使用這些通用修復
2. 運行網絡適配器疑難解答
3. 重新啟用網絡適配器
4. 調整通道寬度
5. 更新/重新安裝網絡適配器驅動程序
6. 重置 Winsock 目錄

讓我們開始使用故障排除指南。

1]使用這些通用修復

在深入研究故障排除解決方案之前，請確保檢查基本的過時軟件，這可能是導致網絡適配器故障的原因之一。通過檢查並安裝任何可用的 Windows 更新來啟動故障排除指南，並確保暫時禁用 VPN。另一個有效的解決方案是重置網絡設置，將其恢復為默認設置。如果上述解決方案都無法解決問題，請參閱下面提到的解決方案。

2]運行網絡適配器疑難解答

如果問題與不正確的配置、驅動程序錯誤或軟件衝突有關，請運行可能會解決問題。這會自動掃描系統並提供解決方案。要執行相同的操作，請按照下面提到的步驟操作。

1. 轉到任務欄搜索框，搜索“獲取幫助”，然後單擊“打開”。
2. 打開後，搜索運行 Windows 網絡和 Internet 疑難解答。完成後，屏幕上將顯示一個包含一些解決方案的面板，找到“是/否”選項，如果當前解決方案解決了問題，則單擊“是”按鈕。
3. 如果沒有出現問題，請單擊“否”按鈕，然後繼續單擊該按鈕，直到問題得到解決。

確保問題得到解決。如果沒有，請參閱下一個解決方案。

3]重新啟用網絡適配器

在此解決方案中，我們將禁用然後啟用網絡適配器以刷新與操作系統的連接。這樣做會強制 Windows 重新初始化適配器並重新建立網絡協議。請按照下面提到的步驟執行相同的操作。

以下是重新啟用網絡適配器的方法：

1. 點擊Win + I打開設置，然後轉到網絡和互聯網。
2. 點擊高級網絡設置，及以下網絡適​​配器，禁用與您的 WiFi 關聯的開關。
3. 等待一分鐘，然後啟用它。

或者，我們也可以通過設備管理器重新啟用網絡適配器。為此。單擊 Win + X，選擇設備管理器，然後展開網絡適配器部分。接下來，右鍵單擊適配器，然後選擇禁用設備>再次右鍵>啟用設備。

執行此操作後，確保問題得到解決，如果沒有解決，請參閱下一個解決方案。

4]改變通道寬度

建議更改網絡適配器寬度以優化連接以獲得穩定性和兼容性。在某些情況下，更寬的帶寬可能會導致干擾，尤其是在具有多個設備或重疊通道的環境中。

1. 轉到搜索欄，搜索，打開控制面板，然後單擊網絡和 Internet > 網絡和共享中心
2. 點擊更改適配器設置，右鍵單擊無線網絡適配器，然後選擇特性。
3. 單擊“配置”按鈕，然後導航至先進的選項卡。
4. 在財產部分，選擇5HZ 通道寬度，然後在值下拉菜單中選擇20兆赫茲選項。
5. 點擊“確定”按鈕保存更改，然後退出窗口。

檢查網絡適配器現在是否正常工作。如果情況相同，則轉到下一個解決方案。

5]更新/重新安裝網絡適配器驅動程序

過時、損壞或不完整的驅動器可能會阻止網絡適配器按預期工作。這將安裝最新版本以修復錯誤並改進兼容性問題。您可以按照下面提到的任何方法來更新您的網絡驅動程序。

• 從以下位置下載最新版本的驅動程序並將其安裝到您的計算機上。
• 安裝從 Windows 設置。
• 從以下位置更新您的網絡驅動程序。
• 下載、安裝和使用免費的讓他們保持更新。

如果更新無效，請按照以下步驟重新安裝驅動程序。

1. 導航到開始搜索框，輸入devmgmt.msc輸入，然後按 Enter 打開設備管理器。
2. 找到網絡適配器驅動程序，展開列表，然後右鍵單擊它。
3. 選擇卸載設備以刪除驅動程序。重新啟動系統即可自動安裝驅動程序。

如果Windows安裝了通用驅動程序，您需要前往製造商的網站進行更新。

讀：

6]重置Winsock目錄

Winsock 是處理 Internet 應用程序輸入和輸出請求的關鍵組件。如果 Winsock 目錄由於惡意軟件或配置錯誤而損壞，則可能會破壞網絡適配器的功能。重置它可以使網絡適配器有效且潛在地進行通信，從而解決問題。

1. 首先，也是最重要的，建議。
2. 接下來，右鍵單擊“開始”按鈕或按 Win + X 打開“快速訪問”菜單。
3. 選擇終端（管理員），輸入Netsh winsock重置，並按 Enter 按鈕。

等待該過程完成，然後重新啟動電腦以應用更改。希望這將解決有關網絡適配器的任何問題。

讀：

如何修復丟失的網絡適配器？

要修復丟失的網絡適配器，請啟動設備管理器，然後選擇掃描硬件更改以檢測適配器。如果缺少，我們建議從製造商的網站（前面鏈接）安裝驅動程序。查看上述文章，了解如何解決與網絡相關的問題。

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