如果無法配置電子郵件，請使用 Outlook 配置文件設置疑難解答

如果您在 Windows 11/10 上使用 Microsoft Outlook 並在設置 Outlook（經典）配置文件時遇到問題，本文將為您提供幫助。在這裡，我向您展示如何使用Outlook 配置文件設置疑難解答在 Outlook 中設置 Microsoft 365 電子郵件。

如果您無法在 Outlook（經典）中配置電子郵件或設置配置文件，請使用 Outlook 配置文件設置疑難解答來解決該問題。要運行此疑難解答程序，請按照下列步驟操作：

單擊“Windows 11/10 搜索”並輸入。

從搜索結果中選擇“獲取幫助”應用程序以啟動它。

現在，輸入在 Outlook 中設置 Microsoft 365 電子郵件並按進入。這將在您的設備上啟動 Outlook 配置文件設置疑難解答。

或者，您也可以啟動疑難解答程序直接點擊這裡。

疑難解答程序將請求您的許可。授予同意。之後，它將開始故障排除並自動檢測安裝的Office版本。屏幕上將打開一個新窗口，您必須在其中輸入您的電子郵件地址和密碼。執行此操作後，故障排除過程將完成，您將收到以下消息：

經典 Outlook 配置文件設置疑難解答已完成。

如果您的系統上已存在具有相同電子郵件地址的配置文件，您將收到以下消息：

這已經是為您的帳戶設置的個人資料：<email address> 。您可以為此帳戶創建另一個配置文件，但需要為其輸入新名稱。

如果您想創建另一個配置文件，請單擊創建新的個人資料按鈕，否則單擊結束。現在，輸入配置文件名稱並單擊繼續。之後，故障排除過程將開始並創建新的配置文件。現在，您可以打開控制面板來查看該配置文件。請按照下列步驟操作：

打開控制面板。
選擇大圖標在類別。
現在，點擊郵件。將出現一個新的彈出窗口。點擊顯示個人資料。

創建新配置文件後，將自動打開一個用於設置該配置文件的新窗口。如果它沒有自動打開，您可以在 Outlook 中手動設置新配置文件。

Outlook 配置文件設置疑難解答僅適用於 Outlook Classic，不適用於新的 Outlook for Windows 應用程序。因此，如果您有新的 Outlook 應用程序並運行此疑難解答程序，它將向您顯示在 Outlook Classic 上設置新配置文件的步驟，而不是自動創建新配置文件。

我希望這有幫助。

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